Μεταβείτε στο κύριο περιεχόμενο
Webinar: Διαχειριστείτε την αρνητική κριτική στην επαγγελματική σας ζωή & κερδίστε!
Webinar: Διαχειριστείτε την αρνητική κριτική στην επαγγελματική σας ζωή & κερδίστε!

-

Webinar: Διαχειριστείτε την αρνητική κριτική στην επαγγελματική σας ζωή & κερδίστε!

Κατηγορία: Marketing

Εισηγητής: Θέμης Σαρανταένας

Περιγραφή

Τι θα παρουσιαστεί:
Για πολλούς το να εκτίθενται σε κριτική από άλλους, χτυπάει μια ευαίσθητη χορδή και τους κάνει να νιώσουν ευάλωτοι. Η αρνητική κριτική δημιουργεί συναισθήματα άμυνας, θυμού, στεναχώριας, ντροπής και απόρριψης.

Γενικότερα η αρνητική κριτική αποτελεί ένα μαύρο σημείο στις διαπροσωπικές αλλά και επαγγελματικές μας σχέσεις. Αρκετοί επαγγελματίες αποφεύγουν την κριτική, φοβούμενοι μην πέσουν θύμα της και συμμορφώνονται με συμπεριφορές και καταστάσεις που δεν τους εκφράζουν.

Η αντιμετώπιση αυτού του είδους της κριτικής – που μερικές φορές είναι δύσκολο να γίνει αποδεκτή- έχει να κάνει αποκλειστικά και μόνο με τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουμε τις καταστάσεις.
Θεματολογία:
ποια είναι τα είδη κριτικής,
ποιος ο λόγος υπάρξης της κριτικής,
ποια πρέπει να είναι η αντίδρασή μας στην κριτική,
πως να αποκρυπτογραφούμε το προφίλ του κρινοντα,
11 βήματα για την σωστή αντίδραση στην κριτική,
3 Τεχνικές Επικοινωνίας για την Θετική διαχείριση της κριτικής.

Πληροφορίες

Αεπυθύνεται σε επιχειρηματίες & ελεύθερους επαγγελματίες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

Ημερομηνίες

-

Απομακρυσμένη παρακολούθηση:

Ναι

θέλω να μάθω περισσότερα

    Αποδέχομαι τους όρους χρήσης

    Σεμινάρια από τον ίδιο διοργανωτή

    Webinar Τεχνικές Τηλεφωνικών Πωλήσεων

    Webinar Τεχνικές Τηλεφωνικών Πωλήσεων

    ONLINE 04/01/2024,
    από Θέμης Σαρανταένας Σύμβουλος Μάρκετινγκ
    Θεματολογία: Πως εξυπηρετούμε τους πελάτες στο τηλέφωνο Τι αναζητούν οι καλούμενοι; Τι επιθυμούν; Πο...
    Online Marketing Masterclass Επιχειρηματιών

    Online Marketing Masterclass Επιχειρηματιών

    ONLINE
    από Θέμης Σαρανταένας Σύμβουλος Μάρκετινγκ
    Είναι on demand. 4 webinars On Demand, για να τα δείτε από όπου μπορείτε και όποτε σας εξυπηρετεί: 1...
    Webinar: 3 τεχνικές διαχείρισης προσωπικού & 4 τεχνικές διαχείρισης εργοδότη για περισσότερες πωλήσεις

    Webinar: 3 τεχνικές διαχείρισης προσωπικού & 4 τεχνικές διαχείρισης εργοδότη για περισσότερες πωλήσεις

    ONLINE
    από Θέμης Σαρανταένας Σύμβουλος Μάρκετινγκ
    Τι θα παρουσιαστεί: Η επιτυχία μιας επιχείρησης προσδιορίζεται από τις πωλήσεις της και οι επιχειρήσ...
    Webinar: Η ψυχολογία του σύγχρονου πελάτη: Γνωρίστε την & αυξήστε τις πωλήσεις σας!

    Webinar: Η ψυχολογία του σύγχρονου πελάτη: Γνωρίστε την & αυξήστε τις πωλήσεις σας!

    ONLINE
    από Θέμης Σαρανταένας Σύμβουλος Μάρκετινγκ
    Τι θα παρουσιαστεί: Η συμπεριφορά του πελάτη αποτελεί ένα από τα βασικότερα και σύνθετα ζητήματα στο...