English for International Business Communication

(0 ψήφοι)

Πληροφορίες Σεμιναρίου

  • Διεύθυνση Διεξαγωγής: Μασσαλίας 22, 10680, Αθήνα
  • Τόπος Διεξαγωγής: Ελληνοαμερικανική Ένωση
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 2103680006
  • Κόστος Σεμιναρίου: 600
  • Εισηγητής: Michael Robbs
  • Ημ/νια Διεξαγωγής: 11/10/2017 – 18/12/2017, Δευτέρα & Τετάρτη
  • Άλλες Ημέρες Σεμιναρίου: 12/10/2017 – 19/12/2017, Τρίτη & Πέμπτη
  • Ώρες Διεξαγωγής: 18:00-21:00
  • Απαιτείται Εγγραφή: Ναί
  • Παρακολούθηση Εξ Αποστάσεως: Χωρίς Δυνατότητα Παρακολούθησης Εξ Αποστάσεως
  • Χρηματοδότηση ΛΑΕΚ: Ναι

Το 60ωρο, έντονα συμμετοχικό πρόγραμμα Business English σας βοηθάει να αποκτήσετε άνεση και αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία για επαγγελματικούς σκοπούς. Το πρόγραμμα σας βοηθάει να βελτιώσετε την ικανότητα προφορικής και γραπτής επικοινωνίας, πρόσωπο με πρόσωπο και μέσω τηλεφώνου, μέσα από πρωτότυπες εκπαιδευτικές μεθόδους που περιλαμβάνουν παρουσιάσεις, παιχνίδια ρόλων, προβολή video, και προσομοίωση επαγγελματικών συναντήσεων. Έμφαση δίνεται σε θέματα διαπολιτισμικής επικοινωνίας.

Το πρόγραμμα «English for International Business Communication» προσφέρεται στην Αγγλική γλώσσα.


Interacting face-to-face

  • Making the right first impression
  • Introducing oneself and others (personal details, job, responsibilities)
  • Welcoming visitors
  • Making small talk
  • Keeping the conversation going

Interacting with others in a social context

  • Socializing with confidence
  • Cross cultural issues and misunderstandings
  • Avoiding faux pas
  • Inviting, accepting or declining invitations
  • Using humor and anecdotes

Dealing with difficult clients

  • Being diplomatic
  • Problem solving
  • Calming down hostile customers

Writing business correspondence

  • Writing and replying to inquiries and complaints
  • Writing faxes and memos
  • Drafting reports, proposals and plans
  • CVs, resumes and cover letters
  • Email tips and netiquette
  • Getting to the point
  • Indicating attitude
  • Contrasting and linking ideas
  • Using formal or informal language
  • Using passive or active voice appropriately
  • Expressing negative ideas
  • Editing
  • Punctuation

Communicating over the phone

  • Asking for and giving information
  • Preparing to make a call
  • Receiving calls
  • Teleconferencing
  • Taking and leaving a message
  • Arranging appointments
  • Overcoming the secretarial barrier
  • Problem solving and dealing with complaints on the phone

Giving presentations

  • Presentation technique
  • Discussing products, brands and the marketing mix
  • Using visual aids and talking about the content of visual aids
  • Listing information
  • Linking ideas and sequencing
  • Summarizing and concluding
  • Ending a presentation
  • Handling questions and discussions

Handling business meetings

  • Establishing the purpose of the meeting
  • The language of decision making
  • Stating and asking for opinions, being persuasive
  • Interrupting and handling interruptions
  • Asking for and giving clarifications
  • Delaying decisions
  • Keeping minutes

Negotiating and making agreements

  • Types of negotiations
  • Making an opening statement
  • Bargaining and making concessions
  • Accepting and confirming or rejecting an offer
  • Summarizing and ending the negotiation


Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης.

Συνδεθείτε για να υποβάλετε σχόλια